SOS Alarm lanserar 112-app

SOS Alarm kan ibland ha svårt att positionera den som ringer till 112 i en nödsituation. Nu lanseras en app som fastställer inringarens positionering direkt – och dessutom ger snabb information om akuta händelser i närområdet.

Uppdaterad: 2019-08-26

SOS har lanserat en app för att underlätta nödsamtalen.

Under måndagen lanserade SOS Alarm sin nya app som heter just ”SOS Alarm”. I appen finns möjlighet att i realtid följa akuta händelser som inträffar i ens närhet, till exempel en brand eller bilolycka.

– Det finns ett behov av att få information om vad som händer. Vi vill bidra till ökad trygghet och kunna skicka hjälp snabbare, som räddar liv, säger Niclas Cholodov, produktägare.

I appen finns också information om andra störningar i samhället samt eventuella VMA (Viktigt meddelande till allmänheten).

Fastställer position

I appen finns också information om samhällsstörningar.

Om man ringer in till 112 via appen skickas mobilens positionering automatiskt till SOS Alarm, vilket gör det lättare för hjälpen att komma fram snabbare. Vanligtvis behöver inringaren uppge adress eller beskriva var man befinner sig, då SOS Alarm inte har möjligheten att positionera hjälpsökande.

– Det är det som tar mest tid i inkommande samtal, att säkerställa var vederbörande är. Det kan vara nog så komplicerat, personen kan vara skadad och ha svårt att prata, vara i chock, det kan vara barn som behöver ringa och inte kan adressen eller så är det en plats som man aldrig varit på, säger Niclas Cholokov.

Operatörerna har tidigare kunnat få en viss positionering i förhållande till vilken mast som telefonen har kopplat upp sig mot.

– Framför allt på landsbygden blir den väldigt oprecis och kan slå fel på flera sätt. Med appen får vi en bättre position redan initialt.

Kräver internetuppkoppling

Appen behöver GPS-funktion och internetuppkoppling för att fungera. Själva nödsamtalet sker också över mobilnätet. Samtalet initieras från appen och då skickas positionen direkt till operatören. Om man har ostadig täckning kan man behöva aktivera samtalet från den ordinarie ringfunktionen.

– Felmarginalen är oftast inte så stor. Vi ser träffsäkerheten och är den för spridd så kommer vi inte att använda den, säger Niclas Cholokov.